Über World4You
World4You ist ein führender österreichischer Webhosting-Anbieter mit über 125.000 Kunden und mehr als 250.000 gehosteten Domains. Das Unternehmen bietet Leistungen in den Bereichen Domains, Webhosting, E-Mail, virtuelle Server und Cloud-Speicher an. Datenschutz und rechtliche Compliance haben dabei höchste Priorität.
Executive Summary
Um die Datenqualität zu verbessern und die DSGVO-Compliance sicherzustellen, implementierte World4You gemeinsam mit der Analytics-Agentur WEBkiste das serverseitige Tracking von JENTIS. Dadurch wurde erstmals eine vollständig serverseitige Konfiguration von Google Analytics 4 (GA4) ermöglicht. Die Lösung führte zu präziseren Daten, einer verbesserten Kampagnen-Attribution und einem zukunftssicheren Analytics-Setup.
Herausforderung
World4You stand mit der bisherigen clientseitigen GA4-Implementierung vor mehreren Problemen:
- Abnehmende Datenqualität durch Adblocker und Tracking-Prevention.
 - Keine Möglichkeit, GA4 ausschließlich serverseitig mit den Google-eigenen Tools zu betreiben.
 - Rechtliche Risiken aufgrund von Unsicherheiten im Zusammenhang mit US-Datenschutzregelungen.
 
Diese Herausforderungen erschwerten die genaue Messung der Customer Journey und machten eine effiziente Budgetallokation im Marketing schwierig.
Ergebnisse & Wirkung
Mit der JENTIS Data Capture Platform erreichte World4You:
- 100 % serverseitige GA4-Implementierung mit voller Datenschutzkonformität.
 - 50 % längere erfasste Customer Journeys für bessere Attribution.
 - 25 % mehr erfassten Umsatz durch präzisere und vollständigere Datenerhebung.
 - 25 % weniger fälschlich gezählte „neue Nutzer“ und damit saubereres Reporting.
 - Zukunftssichere DSGVO-Compliance – unabhängig von künftigen regulatorischen Änderungen.
 - Automatische Integration mit Consent-Plattformen und vollständig gemanagte Infrastruktur, wodurch der technische Aufwand deutlich reduziert wurde.
 
Wer effektive Kampagnen schalten möchte, braucht Tracking mit der bestmöglichen Datenqualität – sonst helfen auch keine Kanaloptimierungen.