Beschreibung
Hotjar bietet qualitative UX-Analysen wie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Damit lassen sich Usability-Probleme erkennen und Customer Journeys verbessern.
JENTIS bietet für Hotjar einen Client-Side-Connector. Der Tag von Hotjar läuft dabei im Browser des Besuchers und wird in JENTIS eingerichtet und verwaltet. Sie steuern, wann der Tag aktiviert wird, abgestimmt auf den Consent-Status des jeweiligen Besuchers, und nehmen Änderungen zentral in JENTIS vor statt im Code der Website.
